Il campo della gestione della qualità totale (TQM) è stato determinante nel trasformare le industrie, sottolineando l’importanza della qualità in ogni aspetto delle operazioni di un’organizzazione. Con la crescente richiesta di prodotti e servizi che soddisfino i più alti standard di eccellenza, i principi del TQM sono diventati più importanti che mai.Questo libro, Total Quality Management Concepts and Industrial Case Studies, è stato concepito per fornire una comprensione completa del TQM, fondendo concetti teorici e applicazioni pratiche. I contenuti sono meticolosamente strutturati per guidare i lettori attraverso i principi fondamentali del TQM, esplorare le pratiche avanzate di gestione della qualità e dimostrare l’impatto reale di queste pratiche attraverso casi di studio industriali.