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18,40 złGrundfragen der Erfolgskontrolle
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Die Delegation von Entscheidungen und die Kontrolle der Entscheidungs trager fUhren zu Kernproblemen der Organisation, die nicht unabhangig voneinander analysiert und gelost werden konnen. Die Analyse dieser Probleme
wird vor allem dadurch erschwert, daB Delegations- und Kon trollentscheidungen unter Unsicherheit Uber ihre jeweiligen Konsequen zen getroffen werden und darUber hinaus Kontrollinformationen im allge meinen keine sicheren
RUckschlUsse auf die Qualitat der AufgabenerfUl lung und auf den Zielbeitrag der delegierten Entscheidung(en) zulassen. In der Literatur werden zahlreiche Ergebnisse zur Kontrollproblematik vorgestellt, in denen jedoch die
Aspekte der Unsicherheit nur unvoll kommen berUcksichtigt sind. In der vorliegenden Arbeit betrachten wir eine sog. Principal-Agent Beziehung, wobei entsprechend der Terminologie des Delegationswertkon zepts (LAUX, 1974;
1974a; 1979; 1979a; LIERMANN, 1982; SPIELBERGER, 1983; KAUS, 1985) statt Principal (bzw. Agent ) der Begriff In stanz (bzw. Entscheidungstrager ) verwendet wird. Die Instanz, die Entscheidungen an den nachgeordneten
Entscheidungstrager delegiert hat, erwagt Kontrollen, um die Qualitat seiner AufgabenerfUllung beurteilen und/oder um Entscheidungen in ihrem Sinn steuern zu konnen. Es wird vor allem untersucht, welche ErfolgsgroBen als
Kontrollgrundlage in alter nativen Entscheidungssituationen naheliegen und welche RUckschlUsse sie der Instanz jeweils ermoglichen. Die Analyse beginnt mit relativ einfachen Problemsituationen, die an schlie Bend
schrittweise insbesondere um Aspekte der Unsicherheit erwei tert werden. Dabei wird die Notwendigkeit der Komplexitatsreduktion bei der Ermittlung und Kontrolle des Erfolges deutlich. Als vereinfachtes Konzept wird die
kurzfristige Erfolgsrechnung dargestellt und in die zuvor entwickelte theoretische Konzeption eingeordnet.
| Autor | |
|---|---|
| Wydawca | |
| Język | |
| Rok | 1986 |
| Stron | 176 |
| Oprawa | Miękka |
| ISBN | 9783540170372 |
| Typ publikacji | Druk na żądanie |
| Infromacja GPSR | PROGMAR 40-748 Katowice ul.Strzelnica 60 |








