Psychosoziale Betreuung von Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige sollte eine Selbstverständlichkeit für Diplomiertes Pflegepersonal sein, da es sich dabei um einen gesundheitsfördernden Aspekt handelt. Dieses Tätigkeitsfeld der Kommunikation sollte konkret bearbeitet und in Handlungsabläufe etabliert werden. Pflegepersonen sind routiniert im Umgang mit für anderen Menschen schwierigen Lebenssituationen und können daher in fast jeder Ausnahmesituation und Krise bei der Bewältigung unterstützen. Im vorliegenden Buch werden jene Kompetenzen aufgezeigt, die dafür benötigt werden und es wird der Frage nachgegangen, wie jener Kompetenzerwerb in der Grundausbildung für den gehobenen Dienst verankert werden kann. Es werden Krisen erläutert mit denen sich Pflegepersonen konfrontiert sehen, und welchen Beitrag es zur Krisenbewältigung leisten kann. Im zweiten Teil wird das aktuelle Curriculum für diplomiertes Pflegepersonal in Österreich dargestellt und geht auf jene Teile der Ausbildung ein, in denen Kompetenzvermittlung zur Krisenintervention möglich ist. Zu guter Letzt wird Verbesserungspotenzial identifiziert und auf Möglichkeiten hingewiesen, diese auszuschöpfen